নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও পরিচিতি

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত প্রধান পরিভাষাগুলির অর্থ নিম্নরূপ:

• "ct666" বা "প্ল্যাটফর্ম" — ct666.bio ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল অনলাইন গেমিং পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি ct666 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, নিবন্ধন করেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — ct666-এ একজন ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল।
• "ওয়ালেট" — অ্যাকাউন্টের অভ্যন্তরীণ ব্যালেন্স যেখানে জমাকৃত ও জয়ের অর্থ সংরক্ষিত থাকে।
• "বোনাস" — ct666 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রণোদনামূলক অর্থ, ফ্রি স্পিন বা পুরস্কার।
• "পরিষেবা" — ct666-এ পাওয়া সকল অনলাইন গেম, বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও সংশ্লিষ্ট সুবিধাদি।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

ct666-এ নিবন্ধন করতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা স্থায়ী বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার নামে একটিমাত্র ct666 অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছায় নিবন্ধন করছেন বলে নিশ্চিত করতে হবে।
• কোনো বৈধ স্ব-বর্জন (self-exclusion) বা নিষেধাজ্ঞার অধীনে থাকলে নিবন্ধন করা যাবে না।
• ct666 কর্তৃক পূর্বে বাতিলকৃত অ্যাকাউন্টধারীরা পুনরায় নিবন্ধন করতে পারবেন না।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে। ct666 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া শুরু করতে পারে এবং সে সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার ct666 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড, OTP ও লগইন তথ্য সর্বদা গোপন রাখুন।

• প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একটিমাত্র ব্যক্তির জন্য — অন্যের সাথে ভাগাভাগি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]তে যোগাযোগ করুন।
• ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা) পরিবর্তনের জন্য ct666 সাপোর্টের সহায়তা প্রয়োজন হবে।
• দীর্ঘসময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাস) সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
• ct666 অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা অন্যের নামে পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪ জমা ও উত্তোলন

ct666-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা) — bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে।
• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• অর্থ কেবল নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে এবং মূল জমাকারীর নামে ফেরত দেওয়া হবে।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে লেনদেন করা যায়।
• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য স্থগিত করা হতে পারে।
• ct666 কোনো রূপান্তর বা লেনদেন ফি ধার্য করে না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

ct666 বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস পাওয়ার সময় জানানো হয়। সাধারণ শর্তগুলি নিম্নরূপ:

• স্বাগত বোনাস কেবল নতুন সদস্যদের জন্য এবং একবারই প্রদান করা হয়।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• সাধারণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাস পরিমাণের ৩০ গুণ, তবে প্রতিটি অফারে ভিন্ন হতে পারে।
• বোনাস প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• ct666 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬ গেমিং নিয়মাবলী

ct666-এ প্রতিটি গেম তৃতীয় পক্ষের সার্টিফাইড গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Ezugi, Microgaming ইত্যাদি) দ্বারা পরিচালিত। গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম, RTP (Return to Player) ও হাউস এজ আছে যা গেমের ভেতরে দেখা যায়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বাজির অর্থ ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেম সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং পুনরায় সংযুক্ত হলে ফলাফল দেখা যাবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত — খেলার পর কোনো আপত্তি গ্রহণ করা হয় না।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• BPL, IPL, T20 World Cup ও অন্যান্য টুর্নামেন্টের জন্য আলাদা বেটিং নিয়ম প্রযোজ্য।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

ct666 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদন, কোনো আয়ের উৎস নয়।

• প্রতিটি ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টে ডেইলি ও মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
• নিজেকে সাময়িকভাবে (১ দিন থেকে ৬ মাস) বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার সুবিধা আছে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
• গেমিং সমস্যা অনুভব করলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা গোপনীয়তার সাথে সহায়তা করব।
• ct666 কর্তৃক সেলফ-এক্সক্লুডেড ব্যক্তিদের পুনরায় প্রবেশ নিষিদ্ধ।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি ct666 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একটির বেশি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• কোনো প্রকার প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কোনো অনুমোদনহীন প্রযুক্তি ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা বিভ্রান্ত করা।
• ct666-এর সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা বা হ্যাকিং।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো অ-ন্যায্য সুবিধা গ্রহণের চেষ্টা করা।

৯ গোপনীয়তা ও ডেটা সংরক্ষণ

ct666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণিত আছে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল পরিষেবা প্রদান ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি করা হয় না, কেবল আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতীত।
• সকল ডেটা 256-bit SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• ব্যবহারকারীর অনুরোধে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার সুবিধা রয়েছে — তবে আইনি সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য হতে পারে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

ct666 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর গেমিং পছন্দ বা বাজির কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• প্ল্যাটফর্মের রক্ষণাবেক্ষণ সময়কালে (scheduled maintenance) পরিষেবা অনুপলব্ধতা।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি।

তবে ct666 সবসময় চেষ্টা করে যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দ্রুততম সময়ে সমাধান করতে এবং ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা নিরবচ্ছিন্ন রাখতে।

১১ শর্ত পরিবর্তন

ct666 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী পোস্ট করার ৭ দিন পরে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।

১২ যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে ct666-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজি ভাষায় সহায়তা প্রদান করি।

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় / BST)
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২-৪ ঘণ্টার মধ্যে

কোনো বিরোধ সমাধানের ক্ষেত্রে প্রথমে ct666-এর অভ্যন্তরীণ অভিযোগ প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে। অভ্যন্তরীণ সমাধান সম্ভব না হলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিচারিক কাঠামো অনুযায়ী বিরোধ নিষ্পত্তি করা হবে।